Aviso de Privacidad
Florería Flordivan, con domicilio en Joaquín Ángulo #2992 en la colonia Residencial Juan Manuel en Guadalajara, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable de recabar, usar y proteger los datos personales que nos proporcione.
Datos Personales Recabados
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realiza una compra o interactúa con nosotros a través de nuestra tienda en línea:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección de entrega
- Datos de facturación (incluyendo RFC)
- Información de pago (procesada por plataformas seguras de terceros)
Finalidades del Tratamiento de los Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y entregar pedidos de ramos personalizados.
- Comunicarnos con usted para confirmar pedidos, resolver dudas o notificar sobre el estado de entrega.
- Emitir facturas fiscales.
- Ofrecer promociones, descuentos y noticias sobre nuestros productos (previo consentimiento).
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los casos establecidos por la ley o cuando sea necesario para completar el proceso de compra, como con plataformas de pago y empresas de mensajería.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Cancelar su información cuando considere que no es necesaria para las finalidades establecidas.
- Oponerse al uso de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo concierge@flordivan.com, especificando su nombre, los datos a los que desea acceder, modificar o eliminar, y una copia de una identificación oficial.
Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web www.flordivan.com.
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